Impact Score : comment s’assurer qu’une société est vraiment RSE ?
Face à la multiplication des discours autour de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), une question revient souvent : comment distinguer une entreprise réellement engagée d’une simple démarche déclarative ?
C’est précisément pour répondre à cet enjeu qu’a été créé l’Impact Score, un outil d’évaluation indépendant qui mesure de manière concrète l’impact réel des entreprises.
Qu’est-ce que l’Impact Score ?
L’Impact Score est un indicateur de performance extra-financière qui permet d’évaluer les engagements d’une entreprise sur plusieurs dimensions clés de la RSE. Contrairement à de simples labels ou déclarations d’intention, il repose sur une méthodologie structurée, des critères précis et des données vérifiables.
Il analyse notamment :
- la gouvernance et l’éthique de l’entreprise,
- l’impact social et les conditions de travail,
- l’impact environnemental,
- la contribution sociétale et territoriale.
L’objectif est clair : offrir une lecture transparente et fiable du niveau d’engagement RSE d’une organisation, quels que soient sa taille ou son secteur d’activité.
Comme tout outil d’évaluation RSE, l’Impact Score repose sur une démarche volontaire et implique une part de déclaratif. Il nécessite donc une réelle sincérité de la part de l’entreprise.
Chez Espace Propreté, nous considérons cette transparence comme une force : l’Impact Score n’est pas un outil de communication, mais un outil de pilotage qui nous aide à progresser, à questionner nos pratiques et à renforcer nos engagements dans la durée.
Pourquoi l’Impact Score est un véritable gage de crédibilité RSE ?
Dans un contexte où le greenwashing est de plus en plus pointé du doigt, l’Impact Score permet de passer des discours aux preuves concrètes. Il s’agit d’un outil de pilotage qui aide les entreprises à :
- objectiver leurs actions,
- identifier leurs axes de progression,
- structurer une démarche d’amélioration continue.
Pour les parties prenantes (client·es, partenaires, collectivités), l’Impact Score est aussi un repère fiable pour choisir des entreprises réellement engagées sur le plan social, environnemental et sociétal.
Depuis avril 2023, la réalisation de l’Impact Score est devenue obligatoire pour les entreprises de plus d’un an d’existence sollicitant une aide économique de la Région Occitanie, renforçant ainsi son rôle d’outil de référence pour évaluer les engagements RSE.
Comment s’assurer qu’une entreprise est vraiment RSE ?
Pour aller au-delà des discours, plusieurs éléments permettent d’évaluer le niveau réel d’engagement RSE d’une entreprise :
- Vérifier l’existence d’indicateurs mesurables
Une entreprise réellement engagée s’appuie sur des outils concrets, comme l’Impact Score, qui évaluent ses pratiques sociales, environnementales, sociétales et de gouvernance à partir de critères précis et vérifiables. - Observer la progression dans le temps
La RSE est une démarche d’amélioration continue. Une entreprise crédible est capable de montrer une évolution de ses résultats, et pas uniquement une photographie à un instant donné. - Analyser la cohérence entre discours et actions
Les engagements doivent se traduire par des actions concrètes : conditions de travail, choix des fournisseurs, réduction de l’impact environnemental, gouvernance éthique, ancrage territorial. - Privilégier la transparence
Une entreprise réellement RSE accepte d’être évaluée, de publier ses résultats et de communiquer de manière transparente sur ses forces comme sur ses axes de progrès.
Espace Propreté : un engagement RSE mesuré et assumé
Chez Espace Propreté, entreprise de nettoyage professionnel basée à Montpellier, la RSE n’est pas qu’un simple concept. Depuis 2022, l’entreprise est fièrement Société à Mission, avec une raison d’être centrée sur l’humain, le respect et la responsabilité.
Dans cette logique de transparence et de progrès, Espace Propreté a fait le choix de l’Impact Score pour évaluer et piloter ses engagements RSE.
Les résultats parlent d’eux-mêmes :
- Impact Score de 65 en 2023
- Impact Score de 90 en 2025
Cette progression significative reflète un travail de fond mené au quotidien pour améliorer les pratiques internes, renforcer le bien-être au travail, réduire l’impact environnemental des prestations de propreté et renforcer l’ancrage territorial de l’entreprise.
Une démarche RSE alignée avec le secteur de la propreté
Dans le secteur de la propreté, les enjeux RSE sont majeurs : conditions de travail, sécurité, formation, choix des produits, gestion des ressources, relations avec les client·es et les partenaires locaux.
Espace Propreté s’inscrit pleinement dans une vision du nettoyage responsable, en intégrant la RSE au cœur de sa stratégie avec :
- Une amélioration continue des conditions de travail des équipes,
- Une utilisation raisonnée des consommables et produits d’entretien,
- Un engagement local et sociétal,
- Une gouvernance éthique et participative.
L’Impact Score vient ainsi confirmer la cohérence entre les valeurs affichées et les actions mises en œuvre.
Impact Score : un outil pour avancer, pas une finalité
Chez Espace Propreté, l’Impact Score n’est pas une finalité, mais un outil d’amélioration continue. Il permet de se remettre en question, d’aller plus loin et de renforcer une démarche RSE sincère, mesurable et évolutive.
Choisir une entreprise engagée, c’est aussi choisir une entreprise qui accepte d’être évaluée.
Avec l’Impact Score, Espace Propreté affirme sa volonté d’agir de manière responsable, durable et transparente, au service de ses équipes, de ses client·es et de son territoire.
